Вы получите документ в формате Word на свой e-mail в течение 10 минут после оплаты. Он актуален и соответствует всем требованиям РФ на 09 декабря 2024 г.
Для получения документации просто выполните шаги, аналогичные оформлению покупки в обычном Интернет-магазине:
- нажмите на кнопку «В корзину»
- на странице «Оформление заказа» заполните необходимые поля
- нажмите на кнопку «Оформить заказ»
- Заполните документ: название организации, руководитель, ответственные лица.
- При необходимости внесите правки с учётом вашей специфики.
- Распечатайте нужное количество экземпляров.
- Подпишите у руководителя и ознакомьте ответственных лиц под росписью.
 |
Оформите заказ на сайте, чтобы скачать документ в полном объеме |
Определение
СОП «Алгоритм маршрутизации пациентов при обращении в детскую поликлинику» - это стандартная операционная процедура, которая описывает последовательность действий медперсонала для эффективного и своевременного обслуживания пациентов. Этот документ предназначен для стандартизации процесса приема и оказания медицинской помощи детям, что способствует повышению качества обслуживания.
Цель
Обеспечение четкого и последовательного маршрута для пациентов при обращении в детскую поликлинику. Это позволяет минимизировать время ожидания, улучшить координацию между различными отделами поликлиники и обеспечить оперативное оказание необходимой мед помощи.
Задачи
- Обеспечение ясности и понимания всех этапов маршрута пациента - от момента обращения до завершения визита.
- Сокращение времени ожидания за счет оптимизации процессов записи, приема и консультаций.
- Улучшение взаимодействия между различными специалистами внутри поликлиники.
- Повышение удовлетворенности пациентов и их родителей за счет четких инструкций и прозрачных процедур.
Алгоритм (кратко)
- Регистрация пациента на ресепшене: При первом посещении или записи через регистратуру фиксируются данные пациента.
- Первичный осмотр: пациента направляют к дежурному педиатру для первичного осмотра.
- Назначение дополнительных исследований или консультаций: в случае необходимости педиатр назначает дополнительные исследования (анализы, УЗИ) или консультации узких специалистов (ЛОР, невролог и т.п.).
- Проведение исследований/консультаций: пациент проходит назначенные исследования или посещает специалистов согласно расписанию.
- Заключительная консультация педиатра: после получения результатов исследований пациент возвращается к педиатру для постановки диагноза и назначения лечения.
- Выдача рекомендаций/направлений: по итогам визита пациенту выдаются рекомендации по лечению или направления на госпитализацию/дополнительные обследования при необходимости.
Этот алгоритм обеспечивает системный подход к обслуживанию маленьких пациентов в детской поликлинике, способствуя улучшению качества предоставляемых услуг.
 |
Разработано экспертом Денис Минаев Эксперт отдела научно-стратегического развития первичной медико-санитарной помощи ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины» Министерства здравоохранения Российской Федерации. Образование высшее фармацевтическое. Образование высшее по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление». |
