Оферта
Публичная оферта
о продаже электронных форм документов и предоставлении доступа к ним на сайте https://docmed24.ru
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Осиповой Светланы Владимировны (ОГРНИП 316110100080646, ИНН 290401885346) (далее — «Продавец») и адресован любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — «Покупатель»), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая Оферта является публичной офертой. Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты, и означает заключение договора на изложенных условиях.
1. Термины и определения
«Сайт» — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://docmed24.ru, на котором размещены Документы и оформляются Заказы.
«Документы (Электронные формы документов)» — шаблоны документов в форматах MS Word, MS Excel, PDF и иных, разработанные Продавцом для ведения медицинской деятельности и являющиеся объектами авторского права Продавца.
«Разовая покупка» — приобретение Покупателем одного или нескольких отдельных Документов (комплекта Документов) с предоставлением их Покупателю путём направления на электронную почту и (или) предоставления ссылки для скачивания.
«Подписка» — предоставление Покупателю Доступа к Личному кабинету на срок, указанный на Сайте и (или) в договоре, с возможностью скачивания всех Документов, размещённых на Сайте, без ограничения количества скачиваний.
«Доступ к Личному кабинету (Доступ) при Подписке» — совокупность технических и организационных мер, позволяющих Покупателю авторизоваться на Сайте через указанный адрес электронной почты путём ввода одноразового кода подтверждения, просматривать и скачивать Документы. По истечении срока Подписки функция скачивания файлов автоматически блокируется.
«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Разовой покупки или Подписки.
«Покупатель-потребитель» — физическое лицо, приобретающее Документы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям с таким Покупателем применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).
«Покупатель-организация» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Документы для использования в предпринимательской (профессиональной) деятельности. Закон о защите прав потребителей к таким отношениям не применяется.
2. Предмет Оферты
2.1. Продавец обязуется на условиях настоящей Оферты предоставить Покупателю по его выбору: (а) Документы в рамках Разовой покупки либо (б) Доступ к Документам в рамках Подписки, а Покупатель обязуется оплатить выбранные Документы или Подписку.
2.2. Наименование, состав, цена и срок (для Подписки) определяются на основании выбора Покупателя при оформлении Заказа на Сайте и (или) на основании выставленного Продавцом счёта.
2.3. Предметом настоящей Оферты является предоставление доступа к результатам интеллектуальной деятельности и права их использования в пределах, установленных разделом 7 настоящей Оферты, а не передача исключительных прав на Документы.
3. Условия Разовой покупки
3.1. После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю приобретённые Документы на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, и (или) предоставляет ссылку для их скачивания в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты поступления денежных средств.
3.2. Обязательство Продавца считается исполненным с момента направления Документов и (или) предоставления ссылки для скачивания на указанный Покупателем адрес электронной почты.
3.3. Риск неполучения Документов вследствие указания Покупателем неверного или недействующего адреса электронной почты несёт Покупатель.
4. Условия Подписки
4.1. В рамках Подписки Продавец предоставляет Покупателю Доступ к Личному кабинету на срок, указанный на Сайте и (или) в договоре, с возможностью скачивания всех Документов, размещённых на Сайте на момент активации Доступа, а также Документов, добавленных в течение срока Подписки.
4.2. Продавец активирует Доступ и направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, письмо с инструкцией по авторизации в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления денежных средств.
4.3. Датой начала действия Подписки считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца. По истечении срока Подписки функция скачивания файлов автоматически блокируется.
4.4. Продавец обеспечивает техническую работоспособность Личного кабинета в течение срока Подписки, за исключением периодов профилактических работ и случаев обстоятельств непреодолимой силы. При недоступности Личного кабинета по вине Продавца сверх указанных периодов срок Подписки продлевается на время недоступности; продление является достаточным способом устранения нарушения и не влечёт возврата денежных средств.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на Документы и Подписку определяются Продавцом и указываются на Сайте и (или) в выставленном счёте в рублях Российской Федерации.
5.2. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, в связи с чем налог на добавленную стоимость (НДС) не исчисляется и не предъявляется (НДС не облагается).
5.3. Оплата производится способами, указанными на Сайте в разделе https://docmed24.ru/oplata-i-dostavka/, в том числе банковской картой, электронными средствами платежа или банковским переводом на расчётный счёт Продавца. Покупатель-организация оплачивает Заказ на основании выставленного счёта в размере 100% предоплаты в течение 5 (пяти) банковских дней с момента его получения.
5.4. Днём оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5.5. По Заказам Покупателей-организаций Продавец предоставляет универсальный передаточный документ (УПД) средствами электронного документооборота (по умолчанию) либо почтой России (по запросу).
6. Порядок возврата денежных средств
6.1. Документы и Доступ представляют собой цифровой контент (результаты интеллектуальной деятельности), который предоставляется и может быть использован (скачан) немедленно после оплаты. Стоимость, уплачиваемая Покупателем, является вознаграждением за предоставление Документов и (или) Доступа и права их использования.
6.2. Оформляя и оплачивая Заказ, Покупатель-потребитель тем самым:
просит Продавца приступить к исполнению договора (направить Документы и (или) предоставить Доступ) немедленно, до истечения каких-либо сроков на отказ от договора;
подтверждает, что осведомлён и согласен с тем, что после предоставления Документов и (или) Доступа надлежащего качества он утрачивает право на отказ от договора и возврат денежных средств в части уже предоставленного цифрового контента, поскольку соответствующая услуга (предоставление цифрового контента) считается оказанной.
6.3. В связи с изложенным после направления Покупателю Документов и (или) предоставления Доступа (направления письма с инструкцией по авторизации) уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.5 настоящей Оферты.
6.4. Для Покупателей-организаций (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) после направления Документов и (или) предоставления Доступа возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.5 настоящей Оферты. Закон о защите прав потребителей к таким отношениям не применяется.
6.5. Возврат денежных средств производится в случае, если Документы и (или) Доступ не были предоставлены либо были предоставлены ненадлежащего качества по причинам, зависящим от Продавца (в частности, при технической невозможности скачивания, неработоспособности Личного кабинета, направлении повреждённых файлов), и Продавец не устранил недостаток в разумный срок. В этом случае Покупатель направляет обращение на адрес support@docmed24.ru; возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо банковским переводом на счёт Покупателя.
6.6. Прекращение использования Покупателем Документов и (или) Личного кабинета, а также изменение намерений Покупателя после предоставления Доступа не являются основанием для возврата денежных средств.
7. Интеллектуальные права и лицензия
7.1. Исключительные права на Документы и иные материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, логотип, товарный знак) принадлежат Продавцу.
7.2. С момента предоставления Документов (Разовая покупка) либо на срок Подписки Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование Документов исключительно для внутренних нужд собственной деятельности Покупателя, включая право скачивать, воспроизводить и адаптировать Документы под свои нужды.
7.3. Запрещается перепродажа, передача, публикация и предоставление Документов и (или) доступа к ним (включая данные для авторизации в Личном кабинете) третьим лицам, а также любое использование Документов в коммерческих целях за пределами внутренних нужд Покупателя без письменного согласия Продавца.
7.4. Продавец не гарантирует полное соответствие Документов специфике деятельности конкретного Покупателя. Покупатель самостоятельно адаптирует Документы под требования применимого законодательства и особенности своей организации, при необходимости привлекая профильных специалистов. Совокупная ответственность Продавца по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Покупателем по соответствующему Заказу; упущенная выгода и иные косвенные убытки возмещению не подлежат.
8. Акцепт Оферты и заключение договора
8.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем любого из следующих действий: проставление отметки (согласия) о принятии Оферты при оформлении Заказа на Сайте и (или) оплата Заказа (счёта). Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения.
8.2. Стороны вправе дополнительно оформить отношения отдельным письменным договором (в том числе посредством электронного документооборота). При наличии подписанного Сторонами договора в случае противоречия преимущественную силу имеют условия такого договора.
8.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. Документы, которыми Стороны обмениваются по электронной почте с адресов, позволяющих определить отправителя, и (или) посредством электронного документооборота, признаются имеющими юридическую силу.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку Продавцом персональных данных в целях исполнения договора в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Документы, регулирующие отношения Сторон, доступны по адресам:
Оферта: https://docmed24.ru/oferta/
Пользовательское соглашение: https://docmed24.ru/polzovatelskoe-soglashenie/
Политика обработки персональных данных: https://docmed24.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/
10. Прочие условия
10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и применяются к Заказам, оформленным после такого размещения. К ранее заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта.
10.2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте. Продавец вправе отозвать Оферту в любое время до её акцепта.
10.3. Стороны устанавливают досудебный претензионный порядок разрешения споров со сроком рассмотрения претензии 10 (десять) календарных дней. Споры с Покупателями-организациями рассматриваются в Арбитражном суде Самарской области; споры с Покупателями-потребителями — в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
10.4. Признание недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.