Вы получите документ в формате Word на свой e-mail в течение 10 минут после оплаты. Он актуален и соответствует всем требованиям РФ на 11 октября 2024 г.
Для получения документации просто выполните шаги, аналогичные оформлению покупки в обычном Интернет-магазине:
- нажмите на кнопку «В корзину»
- на странице «Оформление заказа» заполните необходимые поля
- нажмите на кнопку «Оформить заказ»
- Заполните документ: название организации, руководитель, ответственные лица.
- При необходимости внесите правки с учётом вашей специфики.
- Распечатайте нужное количество экземпляров.
- Подпишите у руководителя и ознакомьте ответственных лиц под росписью.
 |
Оформите заказ на сайте, чтобы скачать документ в полном объеме |
Определение
СОП «Алгоритм составления расписания и записи на прием, включая: порядок формирования и передача в МИС, актуализация и контроль актуальности» - это стандартная операционная процедура, определяющая последовательность действий медицинского персонала по организации записи пациентов на прием к специалистам. В ней учитывается использование медицинской информационной системы (МИС) для цифровизации процесса записи и управления расписанием врачей.
Цель
Создание единой методологии составления расписания работы врачей, записи пациентов на прием, а также регулярное обновление и проверка актуальности информации в системе. Это должно повысить эффективность работы медучреждения, сократить время ожидания для пациента и оптимизировать загрузку специалистов.
Задачи
- Разработать четкий алгоритм составления расписаний для каждого специалиста;
- Обеспечить интеграцию полученного расписания с МИС;
- Установить правила регулярной актуализации данных о доступности специалистов;
- Создать систему контроля за своевременным обновлением информации о записях на прием.
Алгоритм
- Формирование расписания:
- Согласование графика работы каждого специалиста;
- Учет особенностей работы отделений (перерывы, дежурства).
- Передача в МИС:
- Ввод данных о графике работы в систему;
- Проверка корректности отображения информации.
- Запись на прием:
- Приём заявок от пациентов через различные каналы связи (онлайн формы, телефон);
- Внесение данных о предварительной записи в МИС.
- Актуализация:
- Ежедневный пересмотр расписания с целью выявления изменений или ошибок;
- Обновление данных о времени приёма или отмене талонов.
- Контроль актуальности:
- Регулярные проверки заполненности графика специалистами или ответственными лицами регистратуры;
- Отслеживание соответствия фактической загрузки планам по рабочим часам.
Эта процедура требует точного следования всем её этапам для обеспечения качественного сервиса для пациентов и эффективной работы медучреждения.
 |
Разработано экспертом Денис Минаев Эксперт отдела научно-стратегического развития первичной медико-санитарной помощи ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины» Министерства здравоохранения Российской Федерации. Образование высшее фармацевтическое. Образование высшее по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление». |
