 1-min.webp "Комплект документов «Организация работы регистратуры»")
 1-min.webp)
 2-min.webp)
 1-min.webp "Комплект документов «Организация работы регистратуры»")
 1-min.webp)
 2-min.webp)
В корзину
Купить в 1 клик
Вы получите документ в формате Word на свой e-mail в течение 10 минут после оплаты. Он актуален и соответствует всем требованиям РФ на 15 июня 2025 г.
Условия гарантии
В нашей организации трудятся опытные специалисты-практики, непрерывно сталкивающиеся с вопросами оформления медицинской документации. Благодаря этому мы можем гарантировать высокое качество своей работы и нести ответственность за подготовленные материалы.
Оплата и доставка
Для получения документации просто выполните шаги, аналогичные оформлению покупки в обычном Интернет-магазине:
- нажмите на кнопку «В корзину»
- на странице «Оформление заказа» заполните необходимые поля
- нажмите на кнопку «Оформить заказ»
Как работать с полученными документами
- Заполните документ: название организации, руководитель, ответственные лица.
- При необходимости внесите правки с учётом вашей специфики.
- Распечатайте нужное количество экземпляров.
- Подпишите у руководителя и ознакомьте ответственных лиц под росписью.
 |
Оформите заказ на сайте, чтобы скачать документ в полном объеме |
Документы готовы к работе и проверкам
Соответствуют требованиям Росздравнадзора, Роспотребнадзора
Экономия времени на разработку
Комплект документов по Организации работы регистратуры направлен на оптимизацию рабочих процессов регистратуры медицинского учреждения, что приводит к сокращению времени ожидания пациентов, увеличению уровня удовлетворенности пациентов оказываемыми услугами и повышению профессионализма сотрудников за счет четкого описания алгоритмов действий и инструкций.
В состав комплекта входят документы:
Организация работы регистратуры
- Приказ об организации работы регистратуры (фрон-офиса)
- Положение об оптимизации работы регистратуры (фронт-офиса)
- СОП Качество пространства
- Приказ о маршрутизации амбулаторных пациентов
- Положение о маршрутизации амбулаторных пациентов
- СОП «Распределение и маршрутизация потоков пациентов в поликлинике (клинике)»
- СОП «Маршрутизация в другие медицинские организации»
- СОП «Маршрутизации пациентов в период эпидемий гриппа, острых респираторных вирусных инфекций и других инфекционных заболеваний»
- СОП «Алгоритм маршрутизации пациентов при обращении в детскую поликлинику»
- СОП «Алгоритм записи пациента на прием в МО (Запись через ЕПГУ, через региональный портал, через инфомат МО, через единый кол-центр, по направлению медицинского работника)»
- СОП «Алгоритм действий медицинского регистратора при обращении пациента через регистратуру»
- СОП «Алгоритм действий медрегистратора при обращении пациента с неотложным состоянием»
- СОП «Алгоритм действий медицинского регистратора при вызове врача на дом»
- СОП «Алгоритм общения медицинского регистратора с пациентами»
- СОП «Порядок оформления амбулаторных пациентов»
- СОП «Алгоритм идентификации пациента на всех этапах оказания медицинской помощи»
- СОП «Алгоритм уведомления пациента об отмене приема по инициативе медицинской организации»
- СОП «Алгоритм составления расписания и записи на прием, включая: порядок формирования и передача в МИС, актуализация расписания»
- СОП «Порядок ведения расписания в медицинской организации»
- СОП «Порядок реализации права на внеочередное оказание медпомощи отдельным категориям граждан»
- Приказ о медицинском информационно-аналитическом центре (Контакт-центре)
- Положение о работе медицинского информационно-аналитического центра (Контакт-центра)
- Алгоритм работы оператора Контакт-центра
- Скрипт разговора записи к врачу (оформление медицинской услуги)
- Скрипт разговора «работа с «листом ожидания»
- Принципы общения с конфликтным пациентом
- Фразы-провокаторы, которых следует избегать в разговоре
- Приказ о движении амбулаторных карт, выдаче амбулаторных карт и иной медицинской документации, содержащей данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные) и порядке ознакомления с ними
- Положение о порядке ознакомления и выдачи амбулаторных карт
- Форма письменного запроса пациента (законного представителя) о предоставлении медицинской документации для ознакомления
- Порядок обращения первичной медицинской документации
- Журнал учета выдачи амбулаторных карт
- Порядок организации системы документооборота в сфере охраны здоровья
- СОП «Правила и условия формирования листков нетрудоспособности, порядок их выдачи»
- СОП «Порядок обеспечения, учет и хранение документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность»
- СОП «Оформление листка нетрудоспособности»
- Журналы связанные с листками нетрудоспособности
- Книга учета испорченных, утерянных, похищенных бланков листков нетрудоспособности
- Книга регистрации листков нетрудоспособности форма № 036-у
- Журнал приема запросов и выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них
- Журнал учета рецептурных бланков форма №305-1у
- Приказ о мерах по дальнейшему совершенствованию доступности для инвалидов объектов инфраструктуры и услуг в медицинской организации.
- Положение об обеспечении доступности для инвалидов объектов инфраструктуры и услуг в медицинской организации.
- Анкета обследования доступности для инвалидов объектов инфраструктуры и услуг в медицинской организации.
- Паспорт доступности для инвалидов объектов и услуг.
- Приказ об организации работы кабинета неотложной помощи
- Положение о создании кабинета неотложной помощи
- ДИ врача кабинета неотложной помощи
- ДИ фельдшера кабинета неотложной помощи
- ДИ медсестры кабинета неотложной помощи
- Приказ об организации работы кабинета доврачебной помощи
- Положение об организации кабинета доврачебной помощи
- ДИ медсестры кабинета доврачебной помощи
- Должностная инструкция старшей медицинской сестры регистратуры
- Должностная инструкция медрегистратора/администратора
- Должностная инструкция оператора контакт-центра
 |
Разработано экспертом Денис Минаев Эксперт отдела научно-стратегического развития первичной медико-санитарной помощи ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины» Министерства здравоохранения Российской Федерации. Образование высшее фармацевтическое. Образование высшее по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление». |
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Статьи
